فوت و فن مشاور املاک نکات مهمی که باید بدانید

قطعا اگر اطلاعات لازم برای شروع یا ادامه دادن هر کاری را به دست آورید، می توانید از رقبای خود جلوتر باشید. این کاری است که یک مشاور املاک موفق به صورت روزانه باید انجام دهد. با توجه به نیاز و سلیقه مشتریان، مهارت های حضور به عنوان یک مشاور املاک نیز به صورت روزانه تغییر می کند و باید بهترین آن ها را شناخت تا به هدف اصلی که همان رسیدن به سود است، دست پیدا کنید.

در این مطلب از سایت بیزینس کوچینگ کریمی چند فوت و فن مشاور املاک جدید و به روز را به شما معرفی می کنیم که شک نکنید به کار بردن آن برایتان اهمیت دارد.

فوت و فن مشاور املاک

برای این که در هر شغلی موفق بشوید، نیاز است که با فوت و فن آن آشنا بشوید. مشاور املاک نیز فوت و فنی دارد که در ادامه آن ها را بررسی کرده ایم:

 آشنایی کافی با فن بیان و شیوه ارتباط با دیگران

یک اصل مهم در خصوص فوت و فن مشاور املاک، آشنایی با فن بیان است. در واقع باید قدرت مذاکره کافی را برای رسیدن به خواسته های خود و مشتریان داشته باشید. طرز صحبت با هر شخصی متفاوت است و باید نسبت به آگاهی از آن ها اقدام نمایید. به هر حال اشتراکاتی میان صحبت با هر شخصی مشاهده می شود.

مثلا باید به گونه ای رفتار کنید که اعتماد به نفس از سر و روی شما ببارد، یا این که تسلط خود را روی کارتان نشان دهید. مشتریان به دنبال مشاور املاکی هستند که نیاز و درخواستشان را به طور کامل متوجه شوند. داشتن دانش ارتباط در هر زمانی به کارتان می آید؛ حتی زمانی که در دفتر کاری خود نیستید و به دنبال شکار فایل های املاک می گردید. از این مهارت ها می توان موارد زیر را نام برد:

• خواندن ذهن مشتری و این که به دنبال چه چیزی است را فراموش نکنید. بسیاری از افراد در بیان کردن این موضوع تردید دارند و این وظیفه شماست که بهترین شرایط را آن ها فراهم کنید.
• صداقت در کلام و رفتار باعث اطمینان بیشتر مشتریان به شما می شود. به بیان دیگر باید همواره از مشتریان خود حمایت کرده و حس اعتماد را به وی بدهید. این گونه است که آن ها برای معاملات بعدی نیز به سراغ شما می آیند، و یا استفاده از مزایای کسب و کارتان را به دیگران هم پیشنهاد می دهند.
• ارتباط شما با مشتری باید به صورت مستمر باشد؛ تا زمانی که فرد به خواسته خود برسد. اگر مشتری به ملک مد نظر خود نرسید، سعی در معرفی فایل های مشابه را به او داشته باشید.
• مشاور املاک همواره باید شنونده خوبی باشد تا مشتری در بیان موارد در ذهنش راحت تر باشد.
• متاسفانه مشاوران املاک زیادی برای رسیدن به سود آن قدر عجله دارند که بعضا مشتریان از آن ها فاصله گرفته و حتی پا به فرار می گذارند. اگر سعی در ارائه فرصت کافی را به مشتری بدهید، تاثیر شگفت انگیزش را بعد از مدتی شاهد خواهید بود.

 آگاهی از شرایط و قوانین مشاور املاک

یک مشاور املاک خوب همواره باید جدیدترین قوانین این شغل را بداند. از این موارد می توان قوانین حقوقی را نام برد که مشتریان زیادی با آن ها دست و پنجه نرم می کنند. اگر همین مسائل بعضا ساده را بدانید، بخش زیادی از مسیر مربوط به فوت و فن مشاور املاک را رفته اید.

 داشتن ظاهر آراسته و منظم

همه ما می دانیم مشاور املاک شغلی است که نیاز به جنب و جوش و ماجراجویی فراوانی دارد. البته این باعث نمی شود که آراسته و مرتب بودن را به دست فراموشی بسپارید. هنگامی که مشتری داخل دفتر یا خارج از آن با شما ملاقات می کند، ظاهر شما نخستین چیزی است که در ذهنش درک و دریافت می شود. اگر خودتان بودید، آیا فردی شلخته و نامنظم اعتماد می کردید؟ مسلما پاسخ منفی است.

پس اگر به دنبال فوت و فن مشاور املاک هستید، ظاهری آراسته، لباس هایی اتو کشیده و جدید یا تمیز، کفش های مرتب واکس زده و عطرهای خوش بو را فراموش نکنید. اگر از این طریق به دل دیگران نفوذ کنید، قطعا انجام مذاکرات نیز برایتان ساده تر خواهد بود.

حتما به مشاوران املاک موفق سری زده و وضعیت ظاهری و استایل آن ها را بررسی کنید. همچنین عده زیادی شکم بزرگ خود را به بیزینسی بودن کارشان ربط می دهند، اما بدنی ورزیده می تواند در معاملات شما نیز تاثیرگذار باشد. پس ورزش روزانه یا حداقل چند بار در هفته را از یاد نبرید.

 مکان مناسب برای جلسه مذاکره

از آن جایی که به عنوان واسطه خرید و فروش معاملات مهم در زندگی دیگران به شمار می روید، باید مکان مهمی را برای برگزاری جلسات ترتیب دهید. گاهی اوقات به جای یک یا دو جلسه، نیازمند برگزاری چند جلسه برای متقاعد کردن افراد یا جویا شدن نظرشان هستید. بنابراین این جلسات باید در فضایی مناسب با برخی ویژگی ها همراه شود که از این موارد می توان تمیز بودن را نام برد. مطمئن شوید بخش های مختلف این مکان که احتمالا دفتر خودتان باشد، تمیز و بدون مشکل است. عوامل زیادی در حواس پرتی طرفین معامله نقش دارد که باید آن ها را از بین ببرید. از سایر نکات می توان این موارد را نام برد:

• دکوراسیون و میز و صندلی مناسب و استاندارد می تواند توجه و اعتماد افراد بیشتری را جلب کند.
• در این جلسات نیز باید آراستگی ظاهر که در بالا به آن اشاره شد را حفظ کنید و این صرفا به قرار اول مرتبط نیست.

 داشتن قدرت نه شنیدن

بعضی معاملات شما به گونه ای پیش می رود که شاید از مشتریان نه بشنوید؛ به خصوص در ابتدا که تجربه کافی را برای متقاعد کردن دیگران را نداشته باشید. این باعث نمی شود که به کلی از کار خود ناامید شوید و باید به سمت پروژه های بعدی پیش بروید.

سخن پایانی

مشاور املاک از آن جایی که شغلی عمیق، گسترده و مستلزم ارتباط گرفتن با دیگران است، نیاز به آموزش های فراوانی هم دارد. متاسفانه عده زیادی از آموختن این نکات سر باز می زنند و در نتیجه در کار خود موفق هم نمی شوند. مشتریان مشاور املاکی را ترجیح می دهند که تخصص کافی در کارشان داشته باشند. این مطلب نیز پیرامون فوت و فن مشاور املاک بود که امیدواریم استفاده لازم را از نکات آن کرده باشید. اگر مهارت دیگری را می شناسید، حتما آن را در بخش نظرات عنوان کنید تا دیگران نیز از آن برای بهبود شرایط کاری خود بهره ببرند.

در پایان باید یادآوری کنیم که شما عزیزان می توانید تمام فوت و فن مشاور املاک یا دیگر مشاغل حوزه ملک و املاک را در دوره کوچینگ املاک سایت کریمی یاد بگیرید. برای شرکت در این دوره، کافیست فرم ثبت نام را پر کنید.

منبع