مشاوران املاک زیادی در ابتدای مسیر شغلی خود هستند و برخی نگرانی ها و چالش ها کاملا طبیعی است. در این مسیر نیاز به مطالعه و کسب تجربه فراوانی دارید؛ کاری که عده زیادی از همکارانتان اکنون در حال انجامش هستند. بنابراین شما نیز باید وقتی را به صورت روزانه به یادگیری اختصاص دهید تا در نهایت به خواسته خود برسید.
کسب بسیاری از مهارت ها باعث می شود از رقیبان هم جلو بزنید و در سطح کاری خوبی قرار بگیرید. بنابراین این مطلب سایت بیزینس کوچینگ کریمی به مهارت های مشاور املاک اختصاص دارد.
ویژگی های یک مشاور املاک خوب
در شروع بحث مهارت های مشاور املاک، ویژگی هایی که موجب موفقیت فرد می شود را در دسترس قرار داده ایم. این ها دقیقا مواردی هستند که یک مشاور املاک خوب را از بد متمایز می سازد:
- یک مشاور املاک خوب نه فقط قراردادهای کوچک، بلکه می تواند قراردادهای بزرگ را هم به سرانجام برساند. توانایی در به ثمر رساندن بسیاری از قراردادها در شرایطی که عده زیادی از انجامشان ناتوان هستند را نباید نادیده گرفت.
- علاوه بر کیفیت قراردادها، کمیت آن ها نیز برای مشاور املاک باید مهم باشد. وی در طی یک هفته باید بتواند تعداد زیادی از قراردادها را به نتیجه برساند.
- مهارت های این فرد به زمینه های شخصیتی و دانش مربوط می شود. بنابراین وی باید به صورت روزانه خود را در این زمینه ها به روز کند.
مهم ترین مهارت های مشاور املاک در زمینه شخصیت
شخصیت یک مشاور املاک تاثیر فراوانی در موفقیت او خواهد گذاشت. وی باید در برقراری ارتباط با هر شخصی مهارت داشته باشد تا ضمن راضی کردن مشتریان، افراد دیگر را هم به جمع مشتریان خود اضافه نماید. بنابراین روابط عمومی خوب و توانایی ارتباط موثر را هرگز نادیده نگیرید.
برونگرا بودن
یکی از مهم ترین مهارت های مشاور املاک موفق، برونگرا بودن است. البته این بدان معنا نیست که درونگراها نمی توانند سر وقت این شغل بروند. عده زیادی از درونگراها اکنون به عنوان مشاوران موفق در حال کار هستند، اما تحقیقات نشان می دهد افراد برونگرا سهم بیشتری در پیشبرد اهدافشان در این شغل دارند.
لذت بردن از صحبت با دیگران
صحبت و مذاکره با دیگران صرفا نباید با هدف رسیدن به پول باشد. همواره از انجام این کار لذت ببرید تا در حین صحبت ها به نکات مهمی در مورد شخصیت آن مشتری و اصلاح برخی رفتارهای خودتان در آینده برسید. تفاوتی ندارد چند نفر در یک جمع حضور مربوط به معاملات یا صحبت در مورد فایل ها حضور دارند؛ یک مشاور املاک خوب باید بتواند به خوبی در جمع صحبت کند. همچنین این صحبت باید براساس شخصیت و سن افراد باشد.
شنونده خوب بودن
اگر از جمله افرادی هستید که دائما حرف می زند و مجال کمی برای صحبت به دیگران می دهد، باید بگوییم در این شرایط مشتریان اعتماد زیادی به شما نمی کنند. در واقع آن ها اصلا نمی توانند نیازهایشان را به شما بگویند تا این ارتباط و اعتماد بیشتر شکل بگیرد.
بنابراین در کنار خوب حرف زدن برای شنونده خوب بودن هم تلاش کنید. این به عنوان یکی از درجه یک ترین مهارت های مشاور املاک شناخته می شود. متاسفانه ایرادی که بسیاری از افراد برونگرا دارند، عدم شنیدن درست صحبت ها است. از آن جایی که شاید صحبت های خودتان را به عنوان فردی برونگرا در اولویت قرار دهید، پیشنهاد می دهیم به تقویت این مهارت بپردازید.
ارائه مشاوره
مشاور املاک خوب باید در هر شرایطی برای ارائه مشاوره به مشتریان خود آماده باشد؛ به خصوص اگر مشتری اطلاعات دقیقی از بازار مسکن و فایل مورد علاقه اش نداشته باشد. البته ارائه مشاوره به همین سادگی ها هم نیست و به روابط عمومی و قدرت بیان خوب نیاز دارد.
متقاعد سازی
پیشنهاد می کنیم برای تبدیل شدن به مشاور املاکی بهتر، حتما مطالعاتی در مورد ترفندهای متقاعدسازی داشته باشید. گاهی اوقات مشتری در مورد یک ملک دو دل است و نمی داند در خرید یا فروش آن چه حرکتی داشته باشد. این جاست که می توانید وی را برای نشستن پای معامله متقاعد کنید. البته از این روش تنها در شرایط مساعد که خود مشتری نیز رضایت دارد، استفاده کنید.
کسب دانش تخصصی حوزه املاک
دانش شما تنها نباید محدود به شخصیت و رفتار افراد باشد. گاهی اوقات مشتریان شما را می سنجند تا ببینند آیا به دانش روز مسکن و املاک واقف هستید یا خیر. از آن جایی که این دانش با توجه به نیاز روز در حال تغییر است، شما نیز باید بهترین اطلاعات جدید را به دست آورید و از منابع گوناگون داخلی و خارجی استفاده کنید. البته به این خاطر که در بازار مسکن ایران فعالیت می کنید، این مطالب بهتر است فارسی باشند.
در واقع این دانش به دو نوع دانش حقوقی و دانش های ملکی و کسب و کاری تقسیم می شود که شناخت هر دو اهمیت دارد. از مناسب ترین منابع در این حوزه می توان همین سایت را نام برد که مطالبی را به صورت روزانه در دسترس قرار می دهد. از این اطلاعات می توان برای افزایش آگاهی در این حوزه استفاده کرد. ما همواره سعی داریم مطالب روز را به ساده ترین روش ممکن حتی برای افراد مبتدی در این زمینه توضیح دهیم.
حال شاید این سوال برایتان پیش بیاید که افزایش اطلاعات چه فایده ای دارد؟ با انجام این کار، شما شناخت بیشتری نسبت به بازار مسکن پیدا می کنید و حتی قادر به پیش بینی قیمت های احتمالی در آینده ای نزدیک خواهید بود. وقتی مشتری ببیند اطلاعات زیادی در این حوزه دارید، حساب شما را از مشاوران دیگر در آن منطقه جدا کرده و معتمد او می شوید. پس دانش تخصصی هم یکی از مهارت های مشاور املاک است و برای کسب این اطلاعات می توانید در در دوره کوچینگ املاک سایت کریمی شرکت کنید.
سخن پایانی
مهارت های مشاور املاک می تواند برگ برنده او برای رساندن فایل ها به نتیجه باشد. این مهارت ها گسترده هستند و یکی از آن ها یعنی ارتباط با مردم، تاثیر فراوانی روی انجام معاملات و رسیدن شما به سود خواهد داشت.
در حالی که عده زیادی اصلا به کسب این مهارت ها فکر هم نمی کنند و مطالعه روزانه ندارند، شما حتما می توانید بهترین شرایط را برای خودتان به وجود آورید. اگر جدا از مهارت ها و ترفندهای این بخش نکات دیگری را می شناسید، حتما آن را در بخش نظرات بازگو کنید تا دیگران نیز از تجربه‌تان بهره ببرند.